在交管12123上考试费被重复扣费怎么解决？

在交管12123上考试费被重复扣费，可申请退款并投诉。分析：从法律角度看，重复扣费可能构成不当得利，你有权要求退款。首先，应核实扣费记录，确认重复扣费事实。然后，通过交管12123平台的客服或相关部门申请退款。若平台未能及时处理，可向消费者权益保护机构或市场监管部门投诉。提醒：若平台长时间未处理退款申请，或拒绝退款，表明问题较严重，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作：1.核实扣费记录：登录交管12123平台，查看交易记录，确认重复扣费事实。2.申请退款：通过平台客服或指定部门提交退款申请，提供相关证据，如扣费截图、交易记录等。3.投诉与调解：若平台未及时处理退款申请，可向当地消费者权益保护机构投诉，并提供相关证据。机构将进行调解，协助双方达成协议。4.法律途径：若调解无果，且涉及金额较大，可咨询律师，准备相关证据材料，向法院提起民事诉讼，要求平台退还重复扣费金额并承担相应法律责任。在诉讼过程中，应积极配合法院调查，维护自身权益。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：1.直接与平台沟通，申请退款；2.向消费者权益保护机构投诉，寻求其协助解决；3.若涉及金额较大或平台不予理睬，可考虑提起民事诉讼。选择建议：若金额较小，且平台有明确的退款流程，首选直接与平台沟通；若沟通无果，再向消费者权益保护机构投诉；若涉及金额大或情况复杂，建议直接咨询律师，考虑诉讼途径。