商家发错货要求赔偿的金额法律

商家发错货,赔偿需视情况定。依据《消费者权益保护法》,若商家过失发错,可要求换货或退货;若故意发错构成欺诈,则可获惩罚性赔偿,最高可达商品价款三倍或五百元。不及时处理可能导致消费者损失扩大,商家信誉受损。
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商家发错货,处理方式如下:1. 商家过失:及时联系商家,要求换货或退货,保留好相关证据;2. 商家故意且欺诈:除要求换货或退货外,还可依据《消费者权益保护法》要求惩罚性赔偿,必要时可投诉至消协或法院;3. 无论何种情况,均应保留好交易记录、商品照片等证据,以便后续维权。
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商家发错货,处理方式需视情况选。若商家过失,通常选择换货或退货;若商家故意且构成欺诈,则应追求惩罚性赔偿。选择时需考虑商家态度、损失大小及自身权益。

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